CV-exempel i textformat
Amir Haddad
Säljare, B2B och telefonförsäljning
amir.haddad@example.com | 070-174 06 23 | Göteborg
Profil
Säljare med elva års erfarenhet av försäljning till både privatpersoner och företag, de senaste fyra åren som fältsäljare mot små och medelstora företag i Göteborg och Halland. Bokar egna möten och tar affären hela vägen från första samtal till signerat avtal och uppföljning efter leverans. Nådde 118 procent av årsbudget 2024 och tar gärna över distrikt där kundbasen behöver byggas upp igen.
Arbetslivserfarenhet
03/2022 – pågående, Fältsäljare B2B, Kontorsvaror Väst AB, Göteborg
- Ansvarar för cirka 140 befintliga företagskunder och all nykundsbearbetning i distrikt Göteborg syd och norra Halland.
- Nådde 118 procent av årsbudget 2024 och 109 procent 2023.
- Genomför 8–10 kundbesök i veckan och har höjt snittordern från 14 000 till 21 000 kronor genom att sälja in service- och påfyllnadsavtal.
- Vann tillbaka 23 tidigare kunder under 2023 med egna ringlistor och kostnadsfria provleveranser.
09/2018 – 02/2022, Telefonsäljare, från 2020 teamledare, Elhemmet Norden AB, Borås
- Sålde elavtal och offerter på solceller till privatkunder, i snitt 31 avslut per månad.
- Hade lägst andel ångrade avtal i säljgruppen, 4 procent, tack vare tydlig avtalsgenomgång och skriftlig bekräftelse direkt efter samtalet.
- Ledde ett team på 7 säljare med morgonmöten, medlyssning och veckovis uppföljning mot budget.
06/2015 – 08/2018, Butikssäljare, Cykel & Fritid i Mölndal AB, Mölndal
- Sålde cyklar, elcyklar, tillbehör och serviceavtal till privatkunder.
- Startade bokningsbara provturer på elcyklar, vilket gav 40 fler sålda elcyklar säsongen 2017 jämfört med året innan.
- Tog emot reklamationer och bokade in cyklar till verkstaden.
Utbildning
2021, Förhandling och avslutsteknik, 3 dagar, intern utbildning vid Elhemmet Norden AB
08/2012 – 06/2015, Ekonomiprogrammet, inriktning ekonomi, Säveåns gymnasium, Göteborg
Kompetenser och certifikat
- Prospektering, kalla samtal och mötesbokning
- Behovsanalys, offert, förhandling och avslut
- CRM-system: pipeline, aktivitetsloggning och prognos
- Regler vid telefonförsäljning till konsument: skriftlig bekräftelse och ångerrätt
- Mersälj av service- och påfyllnadsavtal
- B-körkort, van vid tjänstebil och långa körpass
Språk
Svenska och arabiska: modersmål. Engelska: mycket god.
Hur man skriver ett CV för en säljare
Ett säljar-CV läses av någon som själv mäts på siffror varje månad. Därför ska dina resultat stå där de syns direkt: i profilen och överst under varje jobb. Ange budgetutfall i procent, antal avslut per månad, snittorder eller hur många nya kunder du tog in. Minns du inte exakta siffror kan du ofta räkna fram dem från gamla säljtävlingar, månadsrapporter eller din egen kalender. Skilj tydligt på vilken sorts försäljning du har gjort, eftersom telefonsälj mot privatpersoner och fältsälj mot företag är olika jobb med olika säljcykler. Söker du ditt första säljjobb räknas kassa- och butiksarbete, där merförsäljning och kundmöten ingår. Skriv till sist vilket CRM-system och vilka produkter du kan, så att rekryteraren förstår hur snabbt du kommer igång.
Exempel på profil
Börja med vilken sorts försäljning du kan: B2B eller B2C, fält, telefon eller butik. Skriv sedan en siffra som visar din nivå, till exempel hur stor del av budgeten du nådde förra året. Avsluta med vad du vill göra härnäst, som att ta ett eget distrikt eller gå från telefonsälj till fältsälj.
Exempel på tidigare anställningar
En säljchef letar efter tre saker under varje jobb: vad du sålde, till vem och hur det gick. ”Sålde elavtal till privatkunder via telefon, i snitt 31 avslut per månad” säger mer än ”ansvarade för försäljning”. Har du blivit teamledare eller fått ett större distrikt, skriv det. Det visar att chefen litade på dina resultat.
Exempel på utbildning
Få säljtjänster kräver en viss utbildning, så håll avsnittet kort. Gymnasieexamen räcker oftast, och Ekonomiprogrammet eller Handels- och administrationsprogrammet är bra att nämna. Interna säljkurser, förhandlingskurser och produktutbildningar hör också hemma här, särskilt om de gäller branschen du söker dig till, som IT, bygg eller energi.
Exempel på färdigheter
Byt ut ”social” och ”kommunikativ” mot det du faktiskt gör i säljprocessen: prospektering, mötesbokning, behovsanalys, offert, förhandling och avslut. Skriv vilket CRM-system du har loggat dina affärer i. B-körkort är ofta ett krav för fältsäljare och ska synas direkt. Har du gjort affärer på flera språk, ange vilka.
Typiska arbetsuppgifter som säljare
Välj de uppgifter som stämmer för dig och lägg till en siffra eller ett resultat där du kan.
- Prospekterade och kvalificerade nya företagskunder via telefon, e-post och mässor
- Bokade och genomförde kundmöten med behovsanalys och produktdemonstration
- Tog fram offerter och förhandlade pris, leveransvillkor och avtalslängd
- Förde in kundaktiviteter och affärer i CRM-systemet och rapporterade prognos varje vecka
- Följde upp befintliga kunder för merförsäljning och förlängning av avtal
- Ringde utgående samtal till privatkunder och skickade skriftlig bekräftelse på varje avtal
- Arbetade mot månads- och kvartalsbudget med veckovis uppföljning tillsammans med säljchefen
- Hanterade reklamationer så att kunden stannade kvar och kunde handla igen
Vanliga frågor
Ska jag skriva ut provision och budgetsiffror i CV:t?
Skriv gärna hur stor del av budgeten du nådde, antal avslut eller hur mycket du ökade försäljningen, men inte vad du tjänade. Procent fungerar bra om du inte vill lämna ut företagets omsättning. Var beredd att förklara siffrorna på intervjun, eftersom säljchefer ofta frågar hur budgeten var satt och vad du själv kunde påverka.
Jag har bara jobbat i butik, kan jag söka säljjobb ändå?
Ja, butiksjobb ger mycket säljerfarenhet som du kan beskriva i CV:t. Skriv om merförsäljning, kampanjer du sålt in, hur många kunder du mötte per pass och om du nådde personliga mål. Många tjänster som telefonsäljare eller innesäljare är ingångsjobb där arbetsgivaren lär upp dig, så visa att du är van att prata med främlingar och gillar mätbara mål.