Kompetenser i CV: exempel och så skriver du dem

Kompetensavsnittet är där rekryteraren letar efter kraven i annonsen: körkortet, systemet, certifikatet, språket. Det är också där många CV:n är som tunnast. Av 719 CV:n som byggts i CVfixarens CV-verktyg hade 59 % ett avsnitt för kompetenser, och de som hade det listade i median två. Nästan en tredjedel av allt som listades var egenskaper som "flexibel" och "social" snarare än kunskaper.

Här går vi igenom vad som räknas som kompetenser, hur du skriver dem och vilka som passar i olika yrken.

Det viktigaste i korthet

Lista konkreta kunskaper: system, maskiner, certifikat, behörigheter, metoder och språk.

Visa egenskaper som samarbetsförmåga i arbetslivserfarenheten, inte som ett ord i en lista.

Fem till åtta kompetenser som matchar annonsen räcker. Av dem som har ett kompetensavsnitt i vår data listar hälften två eller färre.

Skriv inte bara "datorvana". Skriv vilka program du kan och vad du gör i dem.

Vad räknas som kompetenser i ett CV?

En kompetens i ett CV är något du kan och som går att visa eller kontrollera. Det brukar delas upp i två sorter:

Hårda kompetenser är kunskaper och behörigheter: truckkort, kassasystem, journalsystem, Excel, svetsning, ett språk, B-körkort. De går att kontrollera, och det är ofta dem rekryterare och rekryteringssystem söker efter.
Mjuka förmågor är hur du arbetar: samarbete, kommunikation, problemlösning, stresstålighet. De är viktiga, men svåra att bevisa med ett enda ord.

Båda sorterna hör hemma i CV:t, men på olika ställen. De hårda kompetenserna listar du. De mjuka visar du med exempel i arbetslivserfarenheten och profiltexten. "Svarade på cirka 40 samtal om dagen i växeln" säger mer om stresstålighet än själva ordet.

Vilka kompetenser skriver folk i sitt CV?

I vår analys av 719 CV:n var de vanligaste kompetenserna kommunikation, ansvarstagande, problemlösning, flexibel, kundservice, stresstålig och samarbetsförmåga. Sex av de sju är mjuka förmågor eller egenskaper. Räknat på alla listade kompetenser var 30 % av den sorten.

Ingen enskild kompetens fanns i mer än 3,5 % av CV:na, så folk skriver olika saker. Men de vanligaste orden är också de som säger minst, eftersom de passar alla och inte går att kontrollera. Det konkreta saknas ofta: bara 5 % nämnde något Office-program och 1,1 % kassahantering, trots att vård, handel, lager och service är de vanligaste branscherna bland användarna. Mer om resultaten finns i vår analys av 719 CV:n.

Exempel på kompetenser för olika yrken

Bra kompetenser är specifika för yrket. Här är exempel att utgå från. Ta bara med det du faktiskt kan, och använd samma ord som annonsen.

Vård och omsorg

Delegering för läkemedelshantering, dokumentation i journalsystem, basala hygienrutiner, förflyttningsteknik och lyfthjälpmedel, demensvård och HLR. Se CV-exempel för undersköterska och vårdbiträde.

Lager och logistik

Truckkort A och B, plock med handdator eller röststyrning, inleverans och utleverans, inventering, lagersystem (WMS) och godshantering enligt säkerhetsrutiner. Se CV-exempel för lagerarbetare.

Butik och handel

Kassahantering och kassaavstämning, varupåfyllning och exponering, beställningar, reklamationer och svinnarbete. Se CV-exempel för butiksbiträde.

Restaurang och kök

Egenkontroll och HACCP, allergener och specialkost, à la carte och storkök, kallskänk, kassa- och bokningssystem. Se CV-exempel för kock.

Kontor och administration

Excel (formler, pivottabeller, LETARAD), Outlook och Teams, fakturahantering i ekonomisystem, diarieföring, protokollskrivning och schemaläggning. Se CV-exempel för administratör.

Kundtjänst

Ärendehanteringssystem, support via telefon, chatt och mejl, reklamationshantering, merförsäljning och hantering av kunduppgifter enligt GDPR. Se CV-exempel för kundtjänst.

Bygg och transport

Yrkesbevis, ID06, heta arbeten, fallskydd, ritningsläsning, C- eller CE-körkort, YKB, ADR-intyg och förarkort. Se CV-exempel för snickare och lastbilschaufför.

Fler yrken hittar du bland våra CV-exempel.

Hur skriver man datorkunskaper i CV:t?

Skriv vilka program du kan och vad du gör i dem. "Datorvana" står i 1,4 % av CV:na i vår analys, och ordet säger nästan ingenting när de flesta använder en dator varje dag.

I stället för "Datorvana": Outlook och Teams för mejl, möten och delade kalendrar
I stället för "Excel": Excel: formler, pivottabeller och LETARAD för veckorapporter
I stället för "Bra på data": Journalsystem för dokumentation och avvikelser
I stället för "IT-kunnig": Kassasystem, kortterminal och dagsavslut

Har du arbetat i ett system som annonsen nämner, skriv systemets namn exakt som i annonsen. Det är så både rekryteraren och rekryteringssystemet hittar det.

Hur många kompetenser ska man ha i CV:t?

Fem till åtta kompetenser som matchar annonsen är en bra nivå. Färre än tre ser tunt ut, och fler än tio blir en lista som ingen läser. Har du många kan du dela upp dem under egna rubriker, till exempel Certifikat och behörigheter, System och program och Språk.

Börja med det annonsen kräver, gärna i samma ordning som annonsen nämner det. Stryk det som inte har med jobbet att göra, även om det stämmer.

Ska man gradera sina kompetenser?

Staplar, stjärnor och nivåer som "avancerad" är svåra att tolka, eftersom ingen vet vad din skala betyder. Rekryterarna i tråden vi gick igenom var skeptiska till sådana skalor. Beskriv hellre vad du kan göra: "Excel: pivottabeller och formler" säger mer än fyra av fem stjärnor.

För språk fungerar nivåer bra, eftersom de är etablerade: modersmål, flytande, goda kunskaper och grundläggande. Vill du vara exakt kan du använda den europeiska skalan A1–C2.

Var i CV:t ska kompetenserna stå?

De flesta har kompetenserna i ett eget avsnitt efter arbetslivserfarenhet och utbildning, och det fungerar bra. Söker du ett jobb där en behörighet är ett krav, som C-körkort eller legitimation, kan du nämna den redan i profiltexten högst upp.

Upprepa gärna de viktigaste kompetenserna i beskrivningen av dina jobb. Listan säger vad du kan, arbetsbeskrivningen visar att du har gjort det.

Vanliga frågor

Vad är skillnaden mellan kompetenser och egenskaper?

En kompetens är något du kan, som truckkort eller ett kassasystem. En egenskap är hur du är, som noggrann eller social. Kompetenser listar du, egenskaper visar du med exempel. I vår analys var 30 % av alla listade kompetenser egentligen egenskaper.

Ska körkort stå under kompetenser?

Ja, eller under en egen rubrik för certifikat och behörigheter. Skriv behörigheten, till exempel B-körkort eller CE-körkort, och ta med truckkort, YKB eller liknande om du har dem. Kräver jobbet körkort ska det synas tydligt.

Ska språk stå under kompetenser?

De flesta CV-mallar har ett eget avsnitt för språk, och det är tydligast. Skriv varje språk med en nivå. I vår analys hade 68 % ett språkavsnitt, och svenska och engelska var vanligast.

Vad skriver jag om jag saknar erfarenhet?

Utgå från det du kan visa: körkort, språk, program du använt i skolan, kurser och ansvar i föreningar eller idrott. En HLR-utbildning, en kurs i livsmedelshygien eller ett sommarjobb i kassan är kompetenser som räknas. Läs mer om att skriva CV utan erfarenhet.

Sammanfattning

Lista det du kan, inte hur du är. Fem till åtta konkreta kompetenser som matchar annonsen, med system, certifikat och behörigheter först, slår en lång lista med egenskaper. Visa samarbetsförmåga och stresstålighet med exempel i dina jobb, och skriv datorkunskaper som de program du faktiskt använder.

Källor

CVfixaren, egen analys av 719 CV:n byggda i CV-verktyget, april 2025 till november 2026. Läs mer i vår analys.